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Título

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Técnico de Reparo de Eletrodomésticos

Descrição

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Estamos à procura de um Técnico de Reparo de Eletrodomésticos altamente qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um forte conhecimento técnico em manutenção e reparo de eletrodomésticos, incluindo geladeiras, máquinas de lavar, fornos, micro-ondas e outros aparelhos domésticos e comerciais. Este profissional será responsável por diagnosticar problemas, realizar reparos eficientes e garantir que os eletrodomésticos estejam funcionando corretamente. O Técnico de Reparo de Eletrodomésticos trabalhará diretamente com clientes, fornecendo um serviço de alta qualidade e garantindo a satisfação do cliente. Além disso, será necessário manter registros detalhados dos serviços realizados, recomendar manutenções preventivas e garantir que todas as normas de segurança sejam seguidas. Para ter sucesso nesta função, o candidato deve possuir habilidades analíticas para diagnosticar falhas, conhecimento técnico para realizar reparos e um excelente atendimento ao cliente. A capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplos chamados de serviço é essencial. Se você tem experiência em reparo de eletrodomésticos e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e profissional, esta é a oportunidade ideal para você!

Responsabilidades

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  • Diagnosticar e reparar falhas em eletrodomésticos.
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em diversos aparelhos.
  • Atender clientes e fornecer suporte técnico de qualidade.
  • Manter registros detalhados dos serviços realizados.
  • Garantir que todas as normas de segurança sejam seguidas.
  • Recomendar substituições ou melhorias quando necessário.
  • Gerenciar múltiplos chamados de serviço de forma eficiente.
  • Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do setor.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em reparo de eletrodomésticos.
  • Conhecimento técnico em eletrônica e mecânica de aparelhos.
  • Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas rapidamente.
  • Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Carteira de motorista válida (se necessário para deslocamento).
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
  • Conhecimento em normas de segurança e boas práticas do setor.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais tipos de eletrodomésticos você tem mais experiência em reparar?
  • Como você diagnostica um problema em um eletrodoméstico?
  • Você já lidou com clientes insatisfeitos? Como resolveu a situação?
  • Quais ferramentas e equipamentos você costuma utilizar no seu trabalho?
  • Como você se mantém atualizado sobre novas tecnologias e tendências do setor?
  • Você tem experiência com manutenção preventiva? Pode dar um exemplo?
  • Como você organiza seu tempo para atender múltiplos chamados de serviço?
  • Você possui certificações ou treinamentos específicos na área?